说话时的语气
在社交场合应该不卑不亢地说话,是人所共知的常识。它是一个人的能力、观念、人格等生理、心理、社会诸因素的综合表现。人们要与不同年龄、职业、地位的人交谈,要与不同性格、不同境遇的人交谈,总会不自觉地意识到或强或弱的差距。在交谈中,对上级、取得较高成绩的人或能力强的人、有个性的人,人们会表现较多的依从; 对下级、社会境遇较差的人、或性格软弱的人,有时又会表现出较多的倨傲。有意识地克服这些弱点是很必要的。有些人在不同场合或倨或恭,判若两人,实在不可取。有的人在交谈中因自卑而不敢开口,有的人则因谦卑只会顺着别人的意思应答,这都会破坏谈话的气氛。
对上级、领导、长者尊重是理所当然的,使用随便的口气是幼稚和缺乏修养的表现,也不符合我们的习惯。但谦卑到“口将言而嗫嚅”的地步却也不必。人们大都有这样的体会。真的与地位高的人说起话来,就会发现气氛比想象的要融洽得多。从另一角度说,在我们社会主义国家,人的地位是平等的,以职务高低分贵贱是封建社会的“遗毒作祟”。
有的人既卑且亢,对上恭而对下倨,对下级讲话漫不经心。这不是心理问题,而是思想意识的问题了。如同鲁迅先生讲的,有一种人骨子里只有两个特点,要么是奴才,要么是主人。没有朋友,没有与人平等相待的可能。这种人在交谈中是不会成功的。我们的老祖宗早就劝诫过,正派的人应该是与上打交道时不诌媚讨好,与下打交道时不轻侮,即君子上交不谄,不交不渎。
在谈话中,还要注意语气的力量。语气在谈话时有重要的作用。
语气可以引人注意。说话选择词句表达,但声音运用不当,同样达不到预期效果,就会出现事违人愿的情况:可行的计划由于缺乏悦耳的声音,没能引起人们的注意,被搁置一旁。
语气可以增强表达的感染力。语气给谈话增添光彩,可以弥补言辞的不足。有的人讲话很能鼓舞人心,但仔细分析,发现言辞并不特殊,与自己的表达内容相差无几,其成功原因就在于感情的调动与声音的变化。这就像几句平平淡淡的话,被谱上曲,就可能成为动听的歌。
一个人充满感情,有声有色地讲述一件事时,会觉得话语源源不断。遣词造句格外得心应手,所以有人对不善言谈的人建议,当你在不知写什么才好时,不妨先胡乱地写着,想到什么写什么,以求思路逐渐明晰起来。与其平淡地说,不如激昂地说,这能使自己兴奋起来,就会说得更好些。
语气实际上是一种非言语信息。在谈话中,语气表现为音量的大小、声调的高低、节奏的快慢、语调的急缓等等。一位心理学家用这样的公式来反映声音在谈话中的份量:
一个信息表达=7%语言+38%声音+55%脸部表情。
这里可以看出,谈话中声音作用的比重是很高的。我们在谈话中应该充分运用这一特点。说话要清晰有力,不要吞吞吐吐,含混不清,要通过语调表现出自信、乐观。根据场合决定声音的大小,除必要的场合,不必高声大叫,应该声音适度,与周围的气氛协调一致。注意节奏快慢合适,要使声音饱含情感,不要使人无精打采。要用抑扬顿挫的语调感染对方。
说话时的语气
在社交场合应该不卑不亢地说话,是人所共知的常识。它是一个人的能力、观念、人格等生理、心理、社会诸因素的综合表现。人们要与不同年龄、职业、地位的人交谈,要与不同性格、不同境遇的人交谈;总会不自觉地意识到或强或弱的差距。在交谈中,对上级、取得较高成绩的人或能力强的人、有个性的人,人们会表现较多的依从;对下级、社会境遇较差的人、或性格软弱的人,有时又会表现出较多的倨傲。有意识地克服这些弱点是很必要的。有些人在不同场合或倨或恭,判若两人,实在不可取。有的人在交谈中因自卑而不敢开口,有的人则因谦卑只会顺着别人的意思应答,这都会破坏谈话的气氛。
对上级、领导、长者尊重是理所当然的,使用随便的口气是幼稚和缺乏修养的表现,也不符合我们的习惯。但谦卑到“口将言而嗫嚅”的地步却也不必。人们大都有这样的体会。真的与地位高的人说起话来,就会发现气氛比想象的要融洽得多。从另一角度说,在我们社会主义国家,人的地位是平等的,以职务高低分贵贱是封建社会的“遗毒作祟”。
有的人既卑且亢,对上恭而对下倨,对下级讲话漫不经心。这不是心理问题,而是思想意识的问题了。如同鲁迅先生讲的,有一种人骨子里只有两个特点,要么是奴才,要么是主人。没有朋友,没有与人平等相待的可能。这种人在交谈中是不会成功的。我们的老祖宗早就劝诫过,正派的人应该是与上打交道时不谄媚讨好,与下打交道时不轻侮,即君子上交不谄,下交不渎。
在谈话中,还要注意语气的力量。语气在谈话时有重要的作用。
语气可以引人注意。说话选择词句表达,但声音运用不当。同样达不到预期效果,就会出现事违人愿的情况;可行的计划由于缺乏悦耳的声音,没能引起人们的注意,被搁置一旁。
语气可以增强表达的感染力。语气给谈话增添光彩,可以弥补言辞的不足。有的人讲话很能鼓舞人心,但仔细分析,发现言辞并不特殊,与自己的表达内容相差无几,其成功原因就在于感情的调动与声音的变化。这就像几句平平淡淡的话,被谱上曲,就可能成为动听的歌。
一个人充满感情,有声有色地讲述一件事时,会觉得话语源源不断。遣词造句格外得心应手,所以有人对不善言谈的人建议,当你在不知写什么才好时,不妨先胡乱地写着,想到什么写什么,以求思路逐渐明晰起来。与其平淡地说,不如激昂地说,这能使自己兴奋起来,就会说得更好些。
语气实际上是一种非言语信息。在谈话中,语气表现为音量的大小、声调的高低、节奏的快慢、语调的急缓等等。一位心理学家用这样的公式来反映声音在谈话中的分量:
一个信息表达=7%语言+38%声音+55%脸部表情。
这里可以看出,谈话中声音作用的比重是很高的。我们在谈话中应该充分运用这一特点。说话要清晰有力,不要吞吞吐吐,含混不清,要通过语调表现出自信、乐观。根据场合决定声音的大小,除必要的场合,不必高声大叫,应该声音适度,与周围的气氛协调一致。注意节奏快慢合适,要使声音饱含情感,不要使人无精打采。要用抑扬顿挫的语调感染对方。