询问病史的道德要求

医务人员在向病人了解其病史过程中应循的道德准则与应具的道德品质。病史是诊断疾病的主要依据之一。要取得完整、可靠的病史，关键在于医务人员必须取得病人的信任，这就需要遵守一定的道德准则。主要有：（一）仪表端庄，态度和蔼。这能安定病人的心理，赢得病人的好感，促进彼此间情感的沟通，协调医患之间的关系。相反，医务人员态度冷淡、举止轻浮、不修边幅、盛气凌人则会使病人感到厌恶、压抑、隔膜，导致不愿倾诉或遗漏病情。（二）语言温和，体贴入微。医务人员要根据不同的患者、不同的病情使用不同的语言。如对性格内向忧郁的病人，要用体贴、充满信心的语言去诱导；对性格开朗的病人可开门见山，直截了当；对性情急躁的患者，要用安慰、耐心的言语去解释；对久病不愈的患者，要用温心的语言加以鼓励。同时，尽量不用医学术语问话，使病人感到平易近人，通俗易懂。（三）耐心倾听，实事实是。正确引导病人反映真实病情，而不是以暗示取得符合自己主观想象的材料。应坚持尊重客观事实，对病人生命安危负责。