西藏自治区旅游局

西藏自治区旅游局设6个行政职能处（室）:
办公室：协助局领导处理日常工作，负责局内外联络协调和会议组织、文稿的起草和文电处理、档案、保卫保密、行政后勤工作，承办机关党委的日常工作。
政策法规处：研究拟定旅游行业政策法规及实施措施，发展战略；研究旅游体制改革；会同有关部门协调旅游经济运行中的重大问题。
旅游市场开发促进处：研究拟定旅游市场开发战略，组织全区旅游整体形象宣传，指导旅游市场促销工作，组织、指导区内重要旅游产品的开发、促销活动，旅游市场开发信息的调研，旅游资源的普查工作，会同有关部门协调与区外旅游组织间的合作与交流，负责日常外事联络工作利用电脑网络宣传西藏旅游。
规划发展与财务审计处：研究拟定区内旅游业发展规划并指导开发建设，引导旅游业的社会投资和利用外资工作：会同有关部门制定旅游行业的财务、会计制定并监督执行；协调旅游业财政、税收、信贷、外汇等工作；负责旅游行业财务审计工作；监督有关企业国有资产的保值增值；组织、指导旅游行业统计工作；负责局机关财务工作。
旅游行业管理处：对全区各类旅行社、旅游饭店、旅游汽车公司、旅游服务公司进行行业管理；研究拟定各类旅游景区景点、度假村及旅游饭店、旅行社、旅游车船的设施标准、服务标准并组织实施；归口审批经营旅游业务的旅行社（公司）；负责三星级及其以下旅游涉外饭店的星级评定工作；办理进藏确认函；负责旅游定点工作；制订发展旅游商品生产的营销政策并指导实施；监督检查旅游保障的实施工作，指导旅游文娱工作和驻外办事处工作；管理旅游交通运输工作。
人事劳动教育处（纪检监察室）:制定旅游从业人员的职业资格标准和等级标准并指导实施，组织全区旅游外语职称评定；指导旅游行业劳动工资工作和人才交流；组织指导全行业精神文明建设和职业道德教育，负责直属企业及局机关纪检、监察、政治思想和人事工作；办理网络培训、等级考试的认证工作。

主要职责

（一）贯彻执行国家旅游业行政法规、行业标准和规范制定西藏旅游业发展目标、规划、政策，研究拟定发展旅游事业的中长期规划和年度计划并组织实施；负责全区旅游统计、审计工作。
（二）研究的推进全区旅游体制改革，协调有关部门培育和发展旅游市场。
（三）会同有关部门开发、利用旅游资源；负责组织全区旅游整体形象的宣传和重大促销活动。
（四）负责全区旅游行业管理，归口审批经营出入境旅游业务的旅行社（公司），组织进行旅游涉外饭店的星级评定；会同有关部门协调旅游交通运输，协调和指导旅游商品生产销售，旅游娱乐的开展工作；监督检查旅游服务质量，受理国内外旅游者的投诉，维护旅游者的合法权益。
（五）根据有关规定，负责或会同有关部门办理区内旅游签证；负责全区国际国内旅游派出机构的管理工作，指导旅游行业协会的工作。
（六）指导全区旅游行业教育培训和劳动工资工作。
（七）指导旅游行业思想政治工作和精神文明建设。
（八）承办自治区人民政府交办的其他事项。

事业机构

西藏自治区旅游质量监督管理所为事业县处级单位，主要职责为：根据国务院和中国国家旅游局颁布的有关行政法规命令及人民政府、区旅游局颁布的有关条例、规定，全面负责全区旅游服务质量监督检查，行使旅游行政管理权力；受理区内的旅游投诉和检查区内旅游市场秩序；参与重大旅游安全事故的救援和处理工作。
西藏自治区旅游培训中心为事业县处级单位，主要职责为：研究制定旅游培训工作实施规划、计划并组织实施，组织培训、考核旅游从业人员；组织旅游行业岗位资格、等级考试工作；研究并组织对招聘导游人员的管理办法和实施及上岗培训、发证工作；检查、评估旅游企业岗位培训工作质量。
地址：拉萨市园林路18号 邮编：850001