舆论调查问卷设计

根据舆论调查的目的、选题和假设对舆论调查问卷的内容、结构、提问与回答形式、资料编码等进行整体规划，舆论调查的重要环节。舆论调查问卷设计的好与坏，问卷质量的高与低，将直接影响到资料搜集的效度、真实性和问卷的回收率，进而影响到整个调查的结果。舆论调查问卷设计遵循的原则，主要有：
❶围绕所研究的问题、假设，筛选和确立测量的变量和各种指标，其设计要精心、周全，避免漏项或冗杂；
❷以中立的方式提问，所提示的答案不应倾向于某一方，防止发生诱导性问题；
❸对敏感性问题的编制，要讲究技巧，一般采取间接形式设问；
❹问题表述应完整，措词简短、准确，不使用专业术语和生僻的、意义不明确或模棱两可的词汇；
❺参考调查对象的社会特征，使问卷适合于调查对象；
❻控制问卷篇幅，问题不宜过多，以填答者能在30分种以内完成为宜。
舆论调查问卷设计的基本程序：
❶根据所研究的问题和假设确定资料搜集的范围；
❷根据资料搜集的范围确立需要测量的变量和指标；
❸根据研究所采用的资料搜集方式确定问卷的形式和结构；
❹根据所需要测量的变量和指标编制相应的问题，并将这些问题按一定原则组合成问卷初稿；
❺在小样本群中预先测试，根据测试结果对问卷初稿进行修订，最后形成正式问卷。
舆论调查问卷设计的内容包括：
❶问卷结构设计，即对问卷的封面、说明部分、问题部分、资料置前编码部分和封底的编制；
❷问卷形式设计，即根据问卷的使用方法编制不同形式的问卷，如分发自填式、邮寄自填式、面访式、电话采访式等；
❸问题设计，即封闭型、开放型、复合型、后续型等问题编制和问题答案行式、列式、矩阵式的排列；
❹问题次序设计，即关于一般性问题和特殊性问题、敏感性问题和非敏感性问题、事实方面问题和态度意见及认知评价方面问题等次序的编排。

舆论调查问卷设计

根据舆论调查的题材、目的和假设，对舆论调查问卷的内容、结构、提问和回答方式进行设计。舆论调查问卷设计遵循以下原则：（一）避免直接涉及敏感性问题和诱导性提问，提示的答案不应倾向某一方。（二）问题表述完整，措词简短、准确。不使用专业术语和生僻的、意义不明确的或模棱两可的语汇。所有提问应符合被调查者的心理和语言习惯。（三）一般将普遍关心的、易于回答的问题或者涉及面广的一般性问题放在前面，相互关联的问题放在一起，态度量表放在中间或后面。（四）填答问卷的时间通常控制在30分钟以内，否则会使被调查者产生倦意甚至反感，影响其填答的客观性。舆论调查问卷设计的程序和步骤是：（一）确定搜集资料的范围。（二）确定问卷类型和形式。（三）问卷初稿设计。（四）问卷预先测试结果分析。（五）问卷的修订。