舆论调查的功能

舆论调查对社会的政治、经济、文化方面的显著影响。集中表现在：（一）对公共意见的集合。这种集合在很大程度上将广大群众的要求与呼声、社会问题的“热点”与难点及时、准确和充分地展示出来，为政府部门、企事业单位了解社情、收集民意、检验施政效果、制定有关方针政策提供信息和依据，为社会科学工作者研究舆论的特征、分布、形态、形成过程、舆论与社会事件之间的关系以及基本功能和指标等理论提供数据资料。（二）对公共意见的传导。通过组织不同的社会阶层、群体共同关心和讨论各类社会问题，一方面为社会成员、政府部门、企事业单位与公众之间的多向联系和相互沟通提供途径与渠道；另一方面在测量舆情和传播社会主张的同时，为人们提供依靠自己的主动性来建立民主的机会，“以便把不满、愤怒和斗争的经常不断的和难以堵塞的源泉，从一般庸俗的争吵洪流中导向为自己的信念进行合乎规定的正当的斗争的还不习惯的河道。”(《列宁全集》第7卷第444、445页)使人们从中得到自我认同、自我教育和自我提高。（三）为社会控制和管理活动服务。舆论调查作为一种科学形式的工具，其形成和使用既不能脱离不断发展的社会联系，也不能摆脱相对稳定的社会形态的制约。在西方，舆论调查一出现即被用于总统选举预测、公共事务决策、商品评价与推销等方面，成为一种政治或经济政策的工具和控制舆论的重要手段。在中国，舆论调查是与广大群众的民主权益联系在一起的，在民意的沟通和传导以及政策构成中发挥着积极的作用。