自我辩解的非言语技巧
在交际中,人们既可以用言语技巧,也可以用非言语技巧来进行自我辩解。下面有十一种非言语技巧,前面六种与人的动作和面部表情有关,第七种与人与人之间的空间位置和触摸有关,最后四种是属于辅助语言。
(1)采用直接面对面的体位和开放的姿势。侧身而坐,可能被视为无力自我辩解或侵犯对方。与对方平行而坐,可以表现出一个人的自信心。抱臂胸前或两脚相迭等姿势,则表明不开朗,或不愿与对方交流思想感情。
(2)采取轻松而又礼貌的姿势。站立时要挺直。开朗而又舒畅的心情可通过站立的姿势反映出来。硬绑绑的姿势也许被看成侵犯行为或自信不足。稳健而安详的站立姿势能表明自信,重心忽而在左,忽而在右,会被视为心境不宁或自信不足。
(3)运用自然而又适当的手势。不合时宜地使用造作的手势,不仅无法给对方造成你自信的印象,反而会画蛇添足,造成相反的效果。
(4)保持连续坦率的眼光接触。用眼睛瞥对方,也就是说,你想看对方,却又把眼光飞快地移开,说明你缺乏自信。眼光不敢接触对方; 也常常被看作是俯首听命的态度。另一方面,眼睛盯住对方则表示侵犯。眼光能够不断地坦率地和对方接触,这才是一位能够自己辩解的人。
(5)使用面部表情。自我辩解者说话时面部表情丰富,脸上经常有微笑,皱眉等反应。而说话缺乏表情变化的人,可能心术不正。蔑视对方,也可能相反,是怯于流露自己的思想感情。
(6)避免习惯的点头动作。私下谈话时,经常点头是一种无力自我辩解的表示,如果有这个习惯,应该特别注意。当你不同意对方时,更应该注意克服这个习惯动作。
(7)适当地接触对方的身体。接触对方的身体是表达思想感情的非常有力的手段。但是,失去分寸则表示侵犯对方。当然,应该接触时,你不敢接触,则意味自信不足。
(8)避免语赘造成说话停顿。有些人说话喜欢加进“哎”、“噢”、“好”、“啊”、“好像”、“你知道”等语赘,造成语言不连贯。
(9)用抑扬顿挫而又稳重的语调来强调自己的观点和意愿。呆板平冗的语调会造成对方的厌烦疲倦,也暗示缺乏自我辩解的能力,而抑扬顿挫的语调,可以更有效地表达思想,声音紧张急躁,会被人理解成你自己无法把握自己。说话时应力求声调平稳。
(10)使用让人听得清楚的声音。说话时很有可能出现两个倾向,或说得太轻,或说得太响。说得太轻是缺乏自我辩解的表示; 说得太响则意味着侵犯他人。说话的音量应刚好让人听清,不能太响,否则,会给人造成你要独霸与人谈话的机会。
(11)声音清晰,咬字准确。说话不清楚,或低声嘀咕,会被人看成无力自我辩解。咬字不准有时还会使对方丈二和尚摸不到脑袋。
自我辩解的非言语技巧
……在交际中,人们既可以用言语技巧,也可以用非言语技巧来进行自我辩解。下面有十一种非言语技巧,前面六种与人的动作和面部表情有关,第七种与人与人之间的空间位置和触摸有关,最后四种是属于辅助语言。
1.采用直接面对面的体位和开放的姿势。侧身而坐,可能被视为无力自我辩解或侵犯对方。与对方平行而坐,可以表现出一个人的自信心。抱臂胸前或两脚相迭等姿势,则表明不开朗,或不愿与对方交流思想感情。
2.采取轻松而又礼貌的姿势。站立时要挺直。开朗而又舒畅的心情可通过站立的姿势反映出来。硬邦邦的姿势也许被看成侵犯行为或自信不足。稳健而安详的站立姿势能表明自信,重心忽而在左,忽而在右,会被视为心境不宁或自信不足。
3.运用自然而又适当的手势。不合时宜地使用造作的手势,不仅无法给对方造成你自信的印象,反而会画蛇添足,造成相反的效果。
4.保持连续坦率的眼光接触。用眼睛瞥对方,也就是说,你想看对方,却又把眼光飞快地移开,说明你缺乏自信。眼光不敢接触对方,也常常被看作是俯首听命的态度。另一方面,眼睛盯住对方则表示侵犯。眼光能够不断地坦率地和对方接触,这才是一位能够自己辩解的人。
5.使用面部表情。自我辩解者说话时面部表情丰富,脸上经常有微笑、皱眉等反应。而说话缺乏表情变化的人,可能心术不正,蔑视对方,也可能相反,是怯于流露自己的思想感情。
6.避免习惯的点头动作。私下谈话时,经常点头是一种无力自我辩解的表示,如果有这个习惯,应该特别注意。当你不同意对方时,更应该注意克服这个习惯动作。
7.适当地接触对方的身体。接触对方的身体是表达思想感情的非常有力的手段。但是,失去分寸则表示侵犯对方。当然,应该接触时,你不敢接触、则意味自信不足。
8.避免语赘造成说话停顿。有些人说话喜欢加进“哎”、“噢”、“好”、“啊”、“好像”、“你知道”等语赘,造成语言不连贯。
9.用抑扬顿挫而又稳重的语调来强调自己的观点和意愿。呆板平冗的语调会造成对方的厌烦疲倦,也暗示缺乏自我辩解的能力,而抑扬顿挫的语调,可以更有效地表达思想,声音紧张急躁,会被人理解成你自己无法把握自己。说话时应力求声调平稳。
10.使用让人听得清楚的声音。说话时很有可能出现两个倾向,或说得太轻,或说得太响。说得太轻是缺乏自我辩解的表示;说得太响则意味着侵犯他人。说话的音量应刚好让人听清,不能太响,否则,会给人造成你要独霸与人谈话的机会。
11.声音清晰,咬字准确。说话不清楚,或低声嘀咕,会被人看成无力自我辩解。咬字不准有时还会使对方丈二和尚摸不到脑袋。