保险索赔

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被保险人在保险标的遭受损失后，凭保险单有关条款的规定，向保险人要求赔偿损失的行为。

索赔的具体手续：(1)出险通知。当保险财产发生损失或人身险的被保险人伤亡时，被保险人(人身险则为受益人)应将损失或伤亡的时间、地点、原因及有关情况，在法律规定的期限内通知保险公司。(2)接受检验。保险公司根据条款对事故现场要进行查勘，被保险人应保持现场原状，并尽可能提供检验上的方便，以便保险公司确定事故原因和责任。(3)提供单证。被保险人索赔时，要开列损失清单，提出要求赔偿的项目和数额，附同保险单及各种单证，如帐册、收据、发票等，以便保险公司进行核赔。

(4)领取赔款或保险金。赔案经保险公司核赔后，被保险人应签具收据，领取赔款：如有牵涉到第三者责任问题，还应出具权益转让书，表明保险公司已给予损失补偿，从而享有被保险人转移的所有权益。

人身险的受益人也应开具收据，领取保险金。