保护消费者基本法

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日本国的一项法律，制定于1968年，分为“总则”、“保护消费者利益的政策”和“行政机构”3章，共20条，宗旨是“维护及增进消费者的利益，明确规定国家、地方公共团体和企业在这方面所负责任，以及消费者应起的作用。

同时，规定各项基本方法方针，以便全面促进维护与增进消费者利益政策的实施，从而确保国民消费生活的稳定提高”。为了保证基本法的施行，该法规定设置消费者的诉讼机构。

这种机构分为两段，一是企业建立“诉讼处理委员会”，以便合理而迅速地处理商品交易过程中发生的诉讼事件；二是各级地方自治体建立消费诉讼机构，负责对消费者与企业之间的诉讼事件作出公正的仲裁。