会谈法
会谈法是西方人事部门和人事经理经常使用的一种考评人才的工具。 它的基本特点是通过主试和被试面对面的谈话双向沟通，了解被试。会谈中，主试可以观察和了解到被试的语言行为和非语言行为，包括情绪反应、工作动机、社会适应、语言表达能力等。而被试者也可以借此机会了解将要给予他的工作的特点、组织情况，并由此决定自己是否接受雇用。 会谈法有两种形式：
❶ 标准化会谈。在会谈之前必须安排好会谈的内容。谈话的过程结构严密、层次分明，并具有一套固定的谈话模式。 主试者依据事前拟定好的谈话提纲逐次向被试提出问题，被试者必须针对问题进行回答。
❷ 非标准化会谈。 所提出的问题以及谈话时采用的方式、方法都是由主试人自由决定。谈话过程在结构上比较松散，层次交错，气氛活跃，没有固定的模式，整个谈话富有弹性，且带有很大的偶然性，涉及的范围比较广泛。这种会谈双方不仅交换了意见，也交流了感情。 |