特尔斐法

定性预测方法。专家预测法的一种。特尔斐是希腊中部的一个古城，建有阿波罗神殿，自古以来很多人来此聆听神谕。20世纪50年代初，美国兰德公司用“特尔斐” 一词概括 一种多次征求专家意见的预测方法。该方法的程序是：1.以信函方式向与预测课题有关的专家提出问题；2.将专家们的意见综合、整理、归纳；3.将整理结果匿名反馈给专家，再次征求意见；4.再综合、再反馈；5.直到得出较一致的意见。

特尔斐法

亦称“专家意见法”，经验判断预测方法之一。由专家们反复以匿名、通信的形式将预测意见寄给预测者，由预测者进行综合、整理，并作出预测的一种方法。20世纪40年代末由美国兰德(RAND) 公司首创，后受到各国的重视，得到了广泛的应用，并取得了满意的预测结果。预测步骤如下： (1) 确定目标。把对本单位的发展具有重大影响、意见分歧较大的课题作为预测目标。(2) 选择专家。这是预测成败的关键。所选的专家必须是： 对预测目标熟悉，具有权威性； 有广泛的代表性，既要有技术方面的专家，又要有管理、情报等方面的专家和高层决策人员； 对预测项目有兴趣，能自始至终参加。专家人数一般在20—50人之间。(3) 征询反馈。根据预测目的设计征询意见表寄给专家们，请专家们以匿名形式寄回评估意见。可进行多次征询，直到结果比较满意为止。(4) 统计预测。根据专家们的最终预测结果，用众数法、中位数法或加权平均法得出最终预测结论。此法具有如下特点： (1) 匿名性。专家之间互不往来，只以匿名方式用函件与预测者联系，可消除专家们心理因素的作用，避免权威意见的影响，使预测结论具有客观性。(2) 反馈性。预测机构不断地将背景资料、各种信息及他人预测意见反馈给专家，使专家们能系统地参考各方面资料，充分考虑主客观条件，从而作出比较准确的预测。(3) 科学性。预测机构不断地用统计方法汇总各种预测意见，并通过统计处理作出最终预测，进一步消除主观因素的影响，使预测结论更科学。由于此法需要聘请很多专家，进行反复征询，并要不断地汇总、印制材料，因此，费用高，时间长。一般用于一些重大问题的中、长期预测。