无边界组织boundaryless organization

边界不由某种预先设定的结构所限定或定义的组织结构。美国通用汽车公司前任董事会主席韦尔奇(Jack Welch,1935—　)首先使用。边界通常有横向、纵向和外部边界三种。横向边界由工作专门化和部门化所导致，纵向边界由组织层级所产生，外部边界由组织与其顾客、供应商等之间形成。韦尔奇认为无边界组织应力图取消指挥链，保持合适的管理幅度，以授权的团队取代部门。管理者可以通过跨职能团队以及围绕工作流程而不是职能部门组织相关的工作活动等方式，取消组织的横向边界；通过运用跨层级团队或参与式决策等手段，取消组织的纵向边界，使组织结构扁平化；通过与供应商建立战略联盟等，取消组织的外部边界。韦尔奇强调无边界组织应该将各个职能部门之间的障碍全部消除，工程、生产、营销，以及其他部门之间能够自由沟通，工作及工作程序和进程完全透明。