新乐市消费者协会Consumer Council of Xinle City

原名新乐县 （河北省） 消费者协会，经新乐县人民政府批准，于1983年5月21日成立。1992年撤县改市后改为现名。它是我国第一个成立的消费者组织，具有开创的意义。当时新乐县工商局局长袁荣申等人根据《参考消息》上刊登的一则 “美国保护消费者利益协会” 的报道，提出成立 “消费者协会” 的动议。没想到竟成了具有历史意义的一举。新乐县 （市） 消费者协会成立后，积极开展活动，取得显著成效。具体体现在： (1) 到1987年底，全县已建立10个分会，44个联络站，发展369名联络员，为保护消费者权益工作的开展提供了组织保证。(2) 及时受理消费者投诉，认真抓好投诉大案。截止到1998年3月，市消费者协会共受理消费者投诉5226件，为消费者挽回经济3996万元。1998年曾受理了一件劣质电扇致两个小孩触电死亡的轰动全国的投诉案，为消费者讨回了公道。(3) 1990年10月，在河北省率先成立消费纠纷仲裁委员会，成功地仲裁了一起久拖不决的电视机质量纠纷案。(4) 发挥监督职能，开展创建无假冒商品市活动。1992年2月，他们大胆提出创建无假冒商品县的主张，而后讨论行动。到这年年底，90%以上的市场成为无假冒商品市场，经济秩序明显好转，广大消费者从中得到了实惠。该市被评为全省先进单位。(5) 深入农村搞调查，开展消费宣传引导。1991年10月份，在省消费者协会的指导下，开展了农村千户消费者的消费调查活动。针对调查中反映出的问题，因势利导开展了科学、文明、健康、适度、合理的消费宣传与引导。此外，他们在加强自身建设，特别是规范化、制度化建设方面也作了许多工作。1998年3月12日，中国消费者协会、河北省消费者协会、石家庄市消费者协会、新乐市消费者协会联合在新乐市，面向农村广大消费者，举办了以 “为了农村消费者” 为主题的大规模的国际消费者权益日宣传咨询服务活动，进一步扩大了消费者协会的影响。