微观市场调查
“宏观市场调查”的对称。以企业的目标市场为对象,用科学的方法,系统地搜集有关企业市场营销的各种资料,并予以分析研究的过程。其内容包括: (1) 市场营销环境调查。了解一定时期内政府关于工农业发展的方针政策,有关价格、税收、财政、信贷、外贸等方面的政策、法令;了解宏观经济状况,掌握一定时期内国民生产及国民收入总值、社会商品购买力的变化; 了解社会环境,掌握一定时期内人口的数量及结构变化,社会时尚的流行趋势及影响; 了解市场竞争状况,掌握竞争者数目,主要竞争者的生产经营情况及营销策略。(2)市场需求调查。了解目标市场的市场潜量、需求特点及消费者的购买行为特征等。(3) 营销因素调查。了解目标市场对于产品、定价、分销渠道、促销措施等方面的要求。通过调查,为合理地选择目标市场、制定企业的整体营销战略提供依据,不断满足消费者需求,提高企业的经济效益。