市场细分七步法Seven Steps for Market Segmentation

(1)选择与确定营销目标。即确定企业从事何种产品的生产经营，从事何种劳务服务。这是细分市场的基础。(2)根据市场细分的标准列出消费群体（潜在顾客）的需求情况。这是确定市场细分的依据，决定实行何种细分市场的变量组合。(3)初步细分。找出各种消费者作典型，分析消费需求的具体内容，根据前述的细分标准进行细分。(4)筛选。确定各个细分市场的特点，也就是选定符合细分具体变量的特点，要剔除一般性的消费需求因素。(5)初步为细分市场定名。可以用形象化的方式来表示。(6)再次检查各个细分市场符合细分具体变量的情况，以便对各个细分市场进行必要的合并或分解，形成更有效益的目标市场。(7)决定每个细分市场的规模，选定目标市场。这七个步骤在具体应用时也可以根据情况加以简化、合并。