市场探测

即市场调研的初始环节。市场调查开始后，尽管调查的课题十分明确，但调查人员可能对调查的范围和关键问题尚不能完全掌握，难以有的放矢地进行。这时，就应进行探测性调查。探测性调查的资料有三个来源：一是现成资料，这是主要来源；二是向专家、产品设计者、技术人员求教，向用户、顾客作调查； 三是参考以往类似案例，从中取得经验。一个部门或一个企业为了确定市场研究的内容和范围而进行的先期研究，属于寻找问题的探测性研究。比如，某电冰箱厂要了解用户对产品的意见，或近期销量升降的原因，就需要进行探测性研究，收集反馈信息，加工整理，综合分析，对出现的问题，作出判断，采取相应措施，增强产品在市场的竞争能力。