宽容型管理indulgency pattern

管理者宽容对待企业中非常规事件和举止的管理方法。荷兰经济与管理学家阿里·德赫斯(Arie de Geus, 1930—　)提出。德赫斯认为，宽容型管理是新经济形态下一种新型的管理理念与方式，也是世界上许多企业能保持持久生命力，并成为“长寿公司”的活力所在。宽容型管理的公司所具有的共同特征是： 领导者允许脱离常规的“边缘事件”发生，允许核心事业之外的活动发生；公司有一种宽容的环境，使公司在重要转折关头，那些有创意的人，不仅不会有压力，而且往往会受到决策层、管理层的重视与鼓励，从而使公司或渡过危机，或抓住机遇，生存发展和壮大。