国际市场调研类型和步骤

指对国际市场调研的归类和对调研过程的步骤划分。国际市场调研可分为以下几类： (1) 探测性调研。通过搜集一些间接资料，或请教一些专家内行，或参照一些类似的实例，进而确定研究和预测的重点，这种调研又称为非正式调研。(2) 描述性调研。通过收集和整理市场营销活动的情况，对所研究的问题作如实反映和具体回答。这一调研需要有详细的调查计划和调查提纲，以增加调查资料的准确性。(3) 因果关系调研。在描述性调研后，对收集的各种影响因素，进一步鉴别，判断其主从关系，找出因变量和自变量，解决国际市场营销活动中的为什么问题。因果关系调研在整个国际市场调研中应用颇广。(4)预测性调研。在因果关系调研的基础上，估计国际市场的潜在需求，把握销售机会，以便制订切实可行、适合国际市场情况的营销计划，实现企业的目标。国际市场调研过程，一般分为三个阶段九个步骤。(1) 预备阶段： 收集有关国际市场营销的情况，确定正式调查的问题。
❶情况分析，指在企业的内部环境、外部环境 （即企业的可控与非可控因素），以及企业经营目标三者的相互关系中，发现问题，揭示矛盾；
❷非正式调查，将初步发现的问题通过访问或开座谈会的方式，向精通业务的行家和专家学者以及新老顾客征询意见，进一步明确企业营销中存在的问题；
❸确定题目，即确定调研的重点。(2) 实施阶段： 确定调研重点后，即进入调研的实施阶段。
❹确定资料来源；
❺确定收集方式；
❻抽样设计；
❼实地调查。(3) 结果阶段：
❽分析整理，提出结论报告；
❾反馈跟踪，了解所提供的经营策略采纳与否，执行中成效如何。此步骤又可称为事后分析评价。