X理论——Y理论

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西方行为科学对人的本性的两种对立的观点。

X理论认为，人生来就是厌恶工作的，只要情况许可，总是想方设法躲避工作，因此，人需要指挥和控制，要采用惩罚警戒去促使他们工作；一般人都希望受命而为，因为这样可以不负责任，比较单纯和安全。Y理论则认为，人并不是天生厌恶工作，他对工作的好恶取决于他所处的环境；人们愿意实行自我管理和自我控制来完成目标；在适当条件下，普通人不但知道负责任，而且知道争取更大的责任；一般人都有想象、发明和创造的能力，在现代工业发达的环境中，其能力只能得到部分的发挥。