决策的软技术

决策的硬技术的对称。指运用专家的智慧，建立在心理学、社会心理学与行为科学基础上的技术方法。软技术的主要目的，在于发挥专家的创造力。其关键在于选好专家，并将其组织起来，利用正确的方法，对专家的意见进行收集归纳，通过反复交流，最后求得正确结论。发挥专家创造力的方法主要有头脑风暴法、德尔菲法、列名小组法等。决策软件技术的具体组织形式很多，其优点是：方法灵便，通用性大，易被一般管理人员接受。决策的软技术特别适应于非常规化决策问题。一般来说，对于涉及社会心理因素较多的问题、高层次战略性的问题、因素错综复杂的问题、综合抽象程度较大的问题等等，运用软技术较好。在决策中，软硬两方面的技术总是同时运用，密切配合，互相促进的。在硬技术的数字模型中，有一部分参数是靠专家进行估计的。而在吸取专家意见的软技术中，又必须运用数理统计等硬科学知识来综合专家的意见，两种技术是相辅相成的，这是现代决策方法的重要特征之一。

决策的软技术

决策的硬技术的对称。指运用专家的智慧，建立在心理学、社会心理学与行为科学基础上的技术方法。软技术的主要目的，在于发挥专家的创造力。其关键在于选好专家，并将其组织起来，利用正确的方法，对专家的意见进行收集归纳，通过反复交流，最后求得正确结论。发挥专家创造力的方法主要有头脑风暴法、德尔菲法、列名小组法等。决策软件技术的具体组织形式很多，其优点是：方法灵便，通用性大，易被一般管理人员接受。决策的软技术特别适应于非常规化决策问题。一般来说，对于涉及社会心理因素较多的问题、高层次战略性的问题、因素错综复杂的问题、综合抽象程度较大的问题等等，运用软技术较好。在决策中，软硬两方面的技术总是同时运用，密切配合，互相促进的。在硬技术的数字模型中，有一部分参数是靠专家进行估计的。而在吸取专家意见的软技术中，又必须运用数理统计等硬科学知识来综合专家的意见，两种技术是相辅相成的，这是现代决策方法的重要特征之一。