关于新闻指导性与服务性关系的讨论

在新闻改革中，新闻指导性与服务性的关系，引起了广大新闻工作者的关注。一方面，许多报台把加强新闻的服务性当作新闻改革的重要内容；另一方面，在部分新闻学术刊物上，对这一方面展开了讨论。纵观这些讨论，其主要观点有下列三种：一种观点认为，新闻应以服务性为主。持这种观点的人撰文说：“服务性”与“指导性”并非“两张皮”。不妨说，“服务”也是“指导”，而且是更有效的指导。党报也要从习惯于指导工作转变到指导和服务并重上来，甚至完全转变到服务上来。过去报纸过多地教育读者、指导读者，是在当“先生”，现在强调的是为他们服务，也可以说是当他们的“学生”。先应当“学生”，不当“学生”就没有资格当“先生”。另一种观点认为，指导性与服务性要相辅相成。持这种观点的人撰文写道：当今报刊的任务，一是宣传党的政策，一是为人民服务。这两条决定着报刊的性质和任务，这就要求报刊在宣传改革、推动改革中必须加强指导性和服务性。报刊的指导性和服务性，两者所达到的目的，是完全一致的，而不是相矛盾的。两者是相辅相成的关系，而不是矛盾对立的关系。再一种观点认为，应寓指导性于服务性之中。持这种观点的人撰文写道：加强新闻的服务性是形势发展的必然要求，但不能因此否定新闻的指导性，现在的问题是如何寓指导性于服务之中，以提高新闻的可读性，增强新闻的社会效果，因为受众已经腻了那种板着面孔教训别人的所谓“指导性”报道。《致富报》编辑部撰文写道：我们的方针是“寓指导性于服务性之中。”上述三种观点在表达方式上虽然不同，但在承认指导性与服务性不矛盾，强调加强服务这两点上是一致的。为什么现在要强调新闻的服务性？多数人认为，为读者服务是党的新闻工作的优良传统，这个传统在后来受到“左”倾思想的干扰和影响，新形势下有必要重新强调，使之发扬光大。另外，还由于我们正处于经济建设为中心的新的历史时期，党的总任务和读者对象发生了变化，新闻也应当从过去强调指导变为强调服务性，使二者相辅相成。
对于加强新闻的服务性究竟有什么好处？大家比较一致的看法是：（一）强调新闻的服务性，有助于新闻改革朝着正确的方向发展。过去新闻报道那种自上而下的灌输、指导，在新的历史时期，越来越不受受众的欢迎了。因为新闻工具的性质决定了它对受众只能引导，不能强制；只能从实用性和服务性来吸引受众，争取受众，而不能强迫受众。（二）强调新闻的服务性，有助于提高新闻工作者的政治素质。在我们新闻工作队伍中，有一部分人缺乏自觉地为受众服务的观念，不注意研究受众的需要，不注意采写对受众有用有益的题材，而是习惯于居高临下地发号施令与说教。只有新闻机构的全部工作转移到为受众服务的轨道上来，才会促使新闻工作者增强为受众服务的观念。（三）强调新闻的服务性，有助于新闻事业的发展。报纸、广播、电台为受众服务，受众觉得有用，才会订阅报纸，购买收音机、电视机，收听收看新闻。