信任心理xinren xinli

源于商业心理学。意指在商业购买活动中，顾客与售货员间的相互信任。若推而广之，在人与人的交往当中，彼此信任、彼此尊重是和谐交往、正常交流的保证。信任心理缺乏往往造成误解和情感对立，其原因在于不能正确评价自我和他人，或是这两者的评价标准不一。想要增进人与人之间的信任，首要的还是一个全民素质提高的问题。当不同的人都能相互了解与相容的时候，信任心理自然而然地会在人际交往中普遍建立，而我们的人际社会则更为和睦。

信任心理

舆论的集团心理的一种表现。它支配着舆论人对所持的意见采取崇信的态度，对舆论中的见解不加证实就确信其真实性与正确性。在舆论传播中，信任感是产生趋同心理的基因。任何和自己利益相近、兴趣相同的多数人以及个人所告诉的事件或意见都容易被接受；持有同一舆论的若干舆论主体通常相互信任、自觉接受相互传递的意见。舆论人之间的信任感主要表现在舆论行为中，成为集团心理与集团意志的基础。因为只有相互信任，舆论人方能形成一致的情感、统一的意志并发表相同或相近的意见，产生趋同心理和趋同行为，不断扩大舆论的传播范围。相互信任的集团心理表现为舆论人之间的心理相容。相信一种意见，就是追求一种信念，追求和他人的相同认识，达到社会行为的协调一致。在舆论传播中，有的意见对公共事务或公共事件作出确切的解释；有的意见体现了人们的生活目标，满足了人们的共同心愿；有的意见向人们指明如何解决共同面临的困难的出路；有些意见代替人们发泄愤怒与怨恨……。正是这样一些适合人们需要的意见相互传播，才引起人们相互信赖的心态，频繁地被大家接受或转传，成为广泛的舆论行为。