企业管理咨询程序

企业管理咨询是一项追求实效的经营改善活动。因此，一切应从实际出发，没有固定不变的程序。但是大量成功的经验告诉我们，基本的程序还是有的，它们通常随着咨询的类别不同而有所变化。一般程序是： 咨询洽谈、咨询准备、预备咨询、正式咨询和咨询方案的实施指导。

企业管理咨询程序

即企业管理咨询的业务系统框图。其程序如下图所示：

企业管理咨询程序

企业管理咨询工作的过程和步骤。可分为： (1) 预备咨询。咨询小组在进厂前，对接受咨询企业进行的调查摸底和初步活动以及一些必要的组织筹备工作。其目的在于初步预测可能发生问题的领域，以便决定咨询的基本方向。内容主要有： 咨询公司与接受咨询企业之间洽商； 事前调查； 制订诊断计划书； 签订企业咨询合同。(2) 正式咨询。预备咨询的深入和发展，也是企业咨询的核心阶段。主要是围绕确定的咨询计划和改进课题，进行深入细致的分析研究和改进革新活动。其主要内容有： 综合调查分析； 专题调查分析； 制订改善方案；签订事后指导合同。(3) 实施指导。主要是采取具体措施，落实正式咨询阶段所提出的改进方案，以便使企业能够获得实际的效果。其基本工作有： 制订负责改进活动的管理体制，普及必要的知识与技术培训，指导实施改进方案。