企业教育

对员工或顾客进行的知识、技术或价值观念的传播活动，其目的是提高员工的素质，获得合格的劳动者，或引导消费，从而增加企业的竞争能力。内容有：（一）本企业的历史、现状、管理经验和企业的价值观念、文化传统等；（二）员工应该具有的科学知识和工作技能等；（三）本企业生产的产品和产品的系统知识；（四）经营和服务方面的知识和技能等。方式有：（一）员工手册，介绍企业情况的小册子，内容有：经营目标、价值观念、福利制度、节假日、作息时间、条例、公约等，一般使用时间较长，几年不变，有的每年一换，印有一年的日历，装帧考究，可以作礼品赠送。（二）职工学校，对职工进行系统教育的机构，有脱产学习和业余学习两种。现代企业技术改造和技术引进加快，产品更新换代频繁，职工必须不断进行新技术、新知识的学习。企业采取轮流教育的办法，使大部分职工在五六年中都能有一定的学习时间，学习的内容根据工作的实际需要而定。（三）运用企业报刊、内部广播、闭路电视和标语等，普及科学文化知识，提倡企业精神和职业道德。（四）陈列室，企业内部一种传统教育的方法，以实物为主，配以适当的图片和说明，向公众展示企业的历史、荣誉、代表产品发展过程和企业的优秀人物事迹等，有些企业辟有特殊的陈列室，陈列物可能与本企业完全无关，但具有较高的收藏价值，也是企业文化的一个组成部分。（五）开展市场教育，市场教育是引导消费的好办法，其方法有，知识竞赛，即有关企业产品或服务的知识竞赛，可以在销售部门或服务部门进行，也可以通过媒介进行，最好是通过大众媒介进行，设立有吸引力的奖品，吸引更多的公众。办培训班，即办与自己企业的产品或服务有关的培训班，学习产品的制造使用与维修方面的知识或者学习其他相关的知识和技能，发给学习证明。