以情取威

领导者以感情上的理解而满足人们心理上要求所产生的影响力。感情上的满足有时比生理、物质方面的满足更为重要，更为高尚，更具有影响力。所谓“士为知己者死”，就有感情因素的影响力。领导者如能广泛接触群众，与群众进行思想、感情的沟通和交流，便能消除群众与领导的隔阂，成为群众的朋友，从而使领导者在群众中就能获得信任，提高威望。