人际沟通

又称人际交往。两个或两个以上的人之间传递和交流信息的过程。该过程是利用语言、文字、动作、表情作为表达信息的手段。人际沟通的特点在于：沟通过程的每个参加者都是积极的主体；沟通的目的在于互相影响以改变行为。有效的人际沟通依赖于以下条件：
❶双方对所交流的信息有一致的理解；
❷信息反馈较及时；
❸沟通渠道较恰当；
❹有一定沟通技能和沟通愿望。缺乏任何一种条件，都可能降低沟通效率。通过人际沟通有助于人们交流思想感情，传递信息，保障心理健康，建立良好的人际关系。

人际沟通

又称“人际交往”。个体利用语言符号或动作、表情等非语言符号传递信息和交流思想、感情的过程。有效的沟通取决于双方对交往信息的一致理解、及时的信息反馈、适当的传播通道和交往技能与愿望等多种条件。是人际关系建立与发展的基础。

人际沟通interpersonal communication

亦称“人际交往”。沟通形式之一，指人们在共同活动中运用语言和非语言信号，彼此交流思想、感情和知识等信息的过程。主要是通过言语、表情、手势、体态及社会距离来实现的。其特点在于沟通过程的每一个参加者都是积极的主体。沟通的目的在于互相影响以改变其行为。它对社会的发展和个体的形成有重要作用：(1)整合作用，能使人们结合起来，组成一个不同于个体的整体； (2)调节作用，能使群体内部之间和群体之间在认知、情感和行为上彼此协调，相互统一；(3)保健作用，交往是人类特有的需求，人只有在不断与他人交往中才能促进个性发展，有利于心理健康。

人际沟通interpersonal communication

人与人之间交换意见、传达思想、表达感情和需要等的信息交流过程。它是人们之间相互作用和影响的前提条件。人际沟通从其所使用的媒介看可分为言语沟通和非言语沟通(非言语沟通是通过副言语、表情、手势、体态以及人际距离等来传递信息的沟通过程)。人际沟通在人类社会生活中有着巨大的作用，主要有：(1)传达信息——通过沟通，人们交流信息、知识、经验、思想和情感。(2)心理保健——人与人之间的交往是重要的心理需要，正常的人际沟通是心理保健所不可缺少的。(3)整合作用——它使人们结合起来，形成不同于个体的整体，它是形成各种人际关系的黏合剂。人际沟通中常常会遇到一些障碍，其原因主要有： (1)言语障碍(如表达不准确，理解不清，等等)。(2)空间距离障碍。(3)沟通网络不当。(4)地位不同。(5)知识水平不同。(6)心理因素所引起的障碍。如在人格、态度、思想、观念等方面的差异。这是沟通障碍中的最主要因素。

人际沟通interpersonal communication

人们之间的信息交流过程。主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示。是基本的人际相互作用的社会过程，目的在于建立、发展人际关系与社会关系。特点是： (1) 每一个参加者都要求对方具有积极性。在沟通过程中，信息发出者必须判定对方的情况，分析他的动机、目的、态度等，并预期从对方的回答中得到新信息。因此人际沟通的过程不是简单的“信息传输”，而至少是一种信息的积极交流。(2) 沟通双方借助符号系统相互影响。产生的沟通影响以改变对方行为为目的。(3) 只有在发送信息和接收信息的人掌握统一的编码译码系统的情况下才能实现。(4) 可能产生完全特殊的沟通障碍。这些障碍与某些沟通渠道的弱点以及编码译码的差错无关，而是社会性的和心理性的障碍。