人力资源素质

一个组织单位所拥有的有劳动能力的人口的身体状况、文化知识、道德观念和专业技术的综合。影响人力资源素质的因素有：人的体质和智能、生活水平（特别是营养状况）、教育和体育发展状况、经济和社会环境等。人力资源素质的衡量指标有健康水平、患病率、识字率、每万人中的大学生数量、每万人中的科技人员数量、职工技术等级平均水平和结构、营养水平和结构、恩格尔系数、消费总水平和结构、犯罪率等。
人力资源素质测评，是指测量和评价一定组织单位内的个人对于完成各类组织目标所具有的各种能力。尽管测评技术可以用于诸如选拔、招募、评比、培训和晋升等多方面，但从人力资源管理的角度看，其基本目的一般都是相同的，即确保人力资源的素质能够与组织对人力资源的要求相适应。在有些场合，对人力资源的测评是比较简单的。例如，测评是否有能力做一项简单的具体工作。但在另一些场合，对人力资源的测评又是十分复杂的。例如，当组织不仅想要了解个人的技术能力，而且要了解个人的特殊人格，甚至工作以外的行为时就是如此。对后一种情况的测评，需要采取心理测试、知识考试、情景模拟、系统仿真和面试等多种方法综合进行。