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陆凤山著。
湖南科学技术出版社1984年5月版。31．6万字。包括马尔可夫随机过程、事件流的理论分布、事件流的统计分布、统计分布与理论分布的比较、哥尔莫可夫方程生灭过程和李太勒公式、排队模型、统计试验法、排队模型的经验公式等部分。
书中有大量经过电子计算机验证过的经验公式、实例，反映了排队论在各个方面的应用。
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