不成熟-成熟管理理论

由美国行为科学家、哈佛大学教授阿吉里斯(Ar-gyris,Chris,1923—　)于1957年提出的一种关于个人成长过程的管理理论。阿吉里斯认为，人的个性发展如同从婴儿成长为成人一样，有着一个从不成熟到成熟的发展过程。不成熟的人依赖别人，缺乏进取心，而成熟的人则是独立的。从不成熟到成熟的发展过程可分为：从被动到主动，从兴趣浅薄到兴趣较深和较强，从目光短浅到目光远大，从附属地位到平等与优越地位，从缺乏自觉到自觉和自制等。这些变化存在着持续的、循序渐进的过程。而许多组织囿于自身严格的正式结构和惯例，把职工限定于从事具体、过分简单和重复性的工作之中，限制了职工创造性的发挥，使职工失去独立性，长期处于一种不成熟的状态。其结果是职工变得消极被动、依赖性强和顺从。为了改变上述状况以激励职工，阿吉里斯提倡形成塑造心理健康的环境，即扩大职工的工作范围。他建议采用以职工为中心的、参与式的管理方式，增加职工的个人责任，较多地依靠职工的自我控制。阿吉里斯指出，在这种环境中人们可以努力地实现自我，达到自己所能达到的任何境界。