F002599　赢得优势

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副名：领导艺术的较量。[美]汤姆·彼得斯等著。管维立等译。企业管理出版社1986年8月版。45．5万字。是《寻求优势一美国最成功公司的经验》一书的续篇。总结企业管理8项原则：行动迅速，接近顾客，创业精神，扬长避短，发挥职工积极性，依靠价值观的精神力量，精简机构，宽严相济。研究范围扩展到中小企业、金融业、服务业和传统工业，及学校和政府机关，论点具普遍性。共5个部分。第二、三、四部分谈顾客、创新和职工；第一、五部分论述领导，提出3条管理原则：一、强调市场首先是顾客，是用户；二、企业规模无论大小，必须不断创新，适应环境变化取得成功。三、管理要以人为核心，尊重职工，相信职工，发挥职工的积极性。认为领导者必须热爱自己的工作，通过自己的言行表明是非、好恶，以身作则。