市场研究

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市场研究是对客观存在的市场功能和机制作用进行分析和探求其规律。市场研究有两个分支，一是宏观市场学，它认为市场是供求关系的总和，主要研究形成市场的买卖双方，即商品的流通领域。它属于宏观经济管理。二是微观市场学，它认为市场是由用户、购买力、支付能力和购买行为构成的。它从卖方的市场出发去研究买方的市场。从质量管理的角度来研究市场，则认为市场是企业一切生产经营活动的起点，也是质量循环的起点，要实现市场研究的质量职能，以获得质量循环的良好开端。