要确定一件商品是否存在质量问题，按有关法律规定，应由国家法定的产品质量监督检验机构作出鉴定。
目前，这些机构有：国家技术监督局依法授权的国家产品质量监督检验中心221个，各省、自治区、直辖市、计划单列市依法设置的质量监督检验所44个，县级以上产品质量监督检验所963个，以及地方技术监督行政主管部门授权设立的专业产品质量监督检验站1558个。
尽管目前我国法定质量检验机构的门类比较齐全，体系比较完善，但消费者要进行商品检验还是有一定难度的。首先，这是因为国家下达给检验机构的任务比较繁重，一些检验机构有时可能不接受消费者个人委托的检测事宜；其次，商品质量检测的费用一般是比较高的，对此消费者应有一定的了解和认识。为了解决消费者遇到的检测难问题，一些地方消协以当地技监、商检等部门为依托建立了专门为消费者服务的商品质量检验机构，到1997年已有河北、浙江、广东、天津、宁夏等省、市、区消协成立了这样的商品检测中心。