5W1H法
设问法的一种形式。 由美国陆军首创。通过以下6个方面来引导创造者寻找解决问题的思路:为什么(why);是什么(what);何人(who);何时(when);何地(where);如何(How)。 其具体的程序是:(1)对某种现行的方法或产品,从以上6个方面进行提问,检查其合理性;(2)将发现的难点或疑问列出。 (3)讨论分析,寻找改进措施。 如果提问中有哪个答复不能令人满意,则表示这方面还有改进的余地。如果哪个方面的答复有独到的优点,则可用以扩大产品的效用。5W1H法属于抓住主要矛盾进行分析的方法,实用性强,效果显著。有些技术问题在进行6个方面的分析后,还要使用具体的技术方法和手段加以处理。 |