非正式群体
亦称“非正式组织”。 不是由组织明文规定所设立的，而是由一些志趣相投、信念一致、感情亲近、关系密切的个体在工作和生活中自然集合而成的群体。与“正式群体”相对。其成员往往有共同的信念和价值观，并形成不成文的群体规范，从而在行为上表现出一致性。它对组织具有正负两种功能。 若能正确引导和利用，可为达成组织目标服务，甚至可将它变成正式群体。若非正式群体具有反社会倾向，不仅会妨碍组织目标的完成，甚至对社会具有破坏作用。 大多正式群体内都有若干个非正式群体，正式群体若能在保持自己全部特征的同时具有非正式群体的重要品质(成员的亲密接触、自愿服从领导等)，则能发挥其最大的功能。 |