网站首页  词典首页

请输入您要查询的字词:

 

字词 金融公共关系
类别 中英文字词句释义及详细解析
释义 金融公共关系

金融机构采用传播或其他手段使自身与其内外部公众相互了解、相互适应和相互支持的一种活动或职能。公共关系作为一个新的概念,最早是由美国第三任总统杰弗逊提出的,20世纪初开始流行,70年代后成为各部门广泛使用的概念,也是金融机构经常开展的活动。金融公共关系工作,是金融机构决策和内部管理的中枢环节之一,它渗透于决策与管理的各个环节及其运作全过程。金融机构的公共关系主要有两类:
❶ 金融机构内部关系,如领导与职能部门的关系、各职能部门之间的相互关系、各级领导与职工之间的关系等。
❷ 金融机构的外部关系,如商业银行与客户之间的关系、商业银行与党政机关之间的关系、商业银行与中央银行的关系、商业银行相互之间的关系、商业银行与社会舆论界及其他部门之间的关系等。金融机构通过公共关系工作,为其自身发展创造一个良好的社会环境和内部运作环境。经营性的金融机构,如商业银行等,为了做好公共关系工作,一般都设有专门的人员或组织机构负责其事。

金融公共关系的工作方法是多种多样的。一些大型的公共关系项目,需要采取调查研究、策划设计、计划实施、总结评价等几个步骤进行。一般的公共关系活动,可有以下一些形式:
❶ 宣传型活动。利用报刊、广播、电视、幻灯、广告、黑板报、海报、上网等各种传播媒介,将银行内部信息传给外部公众,将外部信息传给内部人员,将领导层信息传给基层职工。
❷ 交际型活动。通过人与人的直接接触、交往,进行公关活动,如访问、洽谈、联谊会、招待会、座谈会、交谊茶座、知识竞赛等社交形式,使公关工作更加具有人情味和灵活性。
❸ 服务型活动。以提供各种实惠服务,树立优良的金融形象。
❹ 社会型活动。利用各种庆典、纪念、节日等组织公益性活动或赞助活动。
❺ 咨询型活动。通过咨询业务、有奖问答、信息调查、民意测验等活动,宣传自身业务并听取社会公众意见。一个优秀的金融公共关系部门或工作者,要能熟悉和掌握多种公关活动形式和技巧,根据实际需要加以灵活运用,使金融公共关系工作卓有成效。

随便看

 

文网收录3541549条中英文词条,其功能与新华字典、现代汉语词典、牛津高阶英汉词典等各类中英文词典类似,基本涵盖了全部常用中英文字词句的读音、释义及用法,是语言学习和写作的有利工具。

 

Copyright © 2004-2024 Ctoth.com All Rights Reserved
京ICP备2021023879号 更新时间:2025/8/12 14:35:29