走动管理

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指管理人员走出办公室，深入到基层，与职工群众进行自由广泛的接触，广开言路，鼓励职工，发挥独创性的一种管理方法。

这是美国许多大企业的杰出管理人员，为促进企业的生存和发展而采取的一种有效措施。实行走动管理，管理人员有时间和机会深入基层，接触实际，了解情况，职工也可以同管理人员进行广泛地自由地联系和接触，提出合理化建议，乃至抱怨和诉苦，在随和的气氛环境中，进行不拘形式的交流。这种管理形式，管理人员既可以同职工一起讨论问题，收集建议，又可以随时处理问题，驾驭局面，刺激企业内部活力的释放。由于走动性管理，密切和加强了上下级之间的关系，保持感情联系以及相互间的信息沟通和反馈，可以提高管理人员的工作效率和工作水平，促进企业的生存和发展。