语言沟通

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“非语言沟通”的对称。

利用口头语言和书面语言进行的信息传递方式。如讲话、讨论、演说、做报告以及布告、通告、刊物、文件等。

语言沟通能清晰地表达概念、观念。书面沟通可以长期保存，便于再读和复查，比口头沟通更为慎重和准确。书面沟通的不足之处在于不易随客观情况的变化而及时修改，文字过于冗长。口头沟通速度快、效率高，其中面对面的讨论、晤谈最易收效，因对话双方都能直接向对方作同等机会的反应，遇有不同意见还可当面协商，并能如实知道对方的立场和态度。

但面对众多的群体时，不得不采用演讲、广播和集会等方式。口头沟通与书面沟通二者巧妙地结合起来，才能收到沟通的最佳效果。