评价的特性
评价具有四个特性：
❶ 广泛性。 评价是每个人都会产生的心理定向活动，在社会生活中，每个人都是评价者，每个人又都会是他人或集体的被评价者。
❷ 复杂性。评价者出自各人对客观标准的认识不同，且又常常加上思想、情感、习惯和恩怨的成分，于是“仁者见仁，智者见智”就成为了评价的常态，决定了评价的复杂性。
❸ 发展性。 任何评价都是对被评价者在某一时期(或某一阶段)的实际表现，按一定的标准给予估价，其目的是通过估价促使其变化。人处在变化发展之中，衡量的标准及其评价者对标准的认识同样处在变化发展之中。
❹ 相悖性。评价对被评价者来讲是一种心理和行为的影响力，从其实际效果来看，这种影响力可能是内聚力，也可以是离散力。 内聚力和离散力是两种相悖的力，一般来讲，公正的恰如其分的评价可以增进集体的团结，提高管理的效能；反之，不公正的或不适当的评价，必然引起人际关系的波动和矛盾。 |