群体压力
个体在群体中与多数人的意见、行动不一致时主观上所感受或所想象的一种心理压力。 这种压力促使他与群体趋向一致。造成群体压力的心理基础，是个体的群体归属需要、交往需要等。群体对成员的满足程度越高、群体的内聚力越强，其群体压力也就越大。群体压力的结果会造成个体的从众行为。 在群众意见正确时，群体压力的作用一般是积极的；如果群体意见错误，它将带来消极后果。在组织管理中，管理人员要重视群体行为的这一特征，不要让这种压力窒息成员的独创性。 在决策时，要警惕表面一致情况下强行通过的不正确结论；在听取群众意见时，要注意从众行为的心理影响。 |