组织中的信息沟通
指组织内部各要素之间的意见沟通、意见交流。 即组织成员之间观念、情感、消息、资料、情报的传递和了解的过程。有效的信息沟通在组织运行中具有十分重要的作用：(1)使“静态”的组织内部各要素有机的结合起来，形成共识，发挥组织的整体作用。(2)解决组织内部“庞杂结构”运行中的复杂矛盾，如各种重复现象和无人管事现象，使组织协调运转。 (3)加强组织成员之间的了解，交流感情，增进友谊，减少压抑、郁闷和不安情绪；增强信任感，责任感和荣誉感。 (4)使组织指挥机构灵敏地作出决策，果断地采取行动，妥善地处理突发事件。(5)为职工参与组织管理，行使权利提供桥梁和纽带。 现代企业管理，一刻也离不开信息沟通。管理者要进行有效地管理就要善于捕捉信息，调动职工“参与”的积极性，开发“信息源”，不断地提高管理工作“信息化”的程度。 |