系统管理

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一种现代管理方法，即将管理内容的诸方面看做合作系统，以达到管理目标的方法。

系统管理是以控制论的原理为依据，研究管理的六要素之间的相互关系，使之组成合理的空间——时间结构，解决5WlH的方法。所谓管理的六要素是指：人、财、物、时间、空间、信息。

管理的5W1H问题是：WHo(谁来做)、WHat(做什么)、WHy(为什么做)、WHen(何时做)、WHere(何地做)HoW(如何做)。系统管理的目标是实现人际、物际管理的动态优化。