管理职能行为

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根据企业职工的角色权利、义务而实施的管理行为。

劳动分工使企业职工担负著不同职能的社会角色，形形色色的角色各有一定的角色任务和职能行为。职能行为是以角色权利、义务的内容和范围为特征的。企业管理的重要内容之一即实施职能行为管理。

管理职能行为的任务主要有：根据企业的需要与各人的能力进行合理的角色分工，并科学地组织起来；对企业职工的职业活动予以科学的规定，制定职能行为准则、规程；加强对职工行为的正面引导和培训，并协调角色之间的关系，促进团结和合作，使之在不同的岗位上发挥各自的职能作用。