管理

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管理，从字面上讲就是管辖、处理的意思。

按照《世界百科全书》解释，管理就是对工商企业、政府机关、人民团体，以及其他各种组织的一切活动的指导。它的目的要使每一行为或决策有助于实现既定的目标。从管理所具有的普遍意义上讲，凡是存在人群的地方，需要共同工作和生活的领域都存在著管理，在现代社会中。管理已渗透到每个具体的组织之中，但至今为止，人们仍未对管理的含义取得一致的理解。

有人认为管理是一门艺术，是一种文化，还有人主张管理是一门科学。许多管理学家都根据自己的研究对管理进行定义。

美国管理学家哈罗德孔茨和海因茨·韦里克合著第九版《管理学》的定义为：管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。