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一译“象征互动作用”。
对沟通的一种理论性解释。即将沟通解释为个人或团体传达意义于他人的一个符号相互作用过程。当一个人想要与另一个人沟通时，这个人的心中即具有想要表达的意义。
为了将信息直接纳入接受者心中，传达者必须依靠其身外的某种事物，即一种符号，去传达意义。
这种符号就是存在于人们之间的某种事物的象征，并可以交换信息。它们代表著某种主观的(或内在的)观念及抽象的深远意义。
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