硬管理
指“以物为中心”，以企业战略、结构、制度等“硬性”管理要素为重点的管理方式。 它与“以人为中心”的软管理是相对应的概念。为了达到企业的经营目标，硬管理借用数理统计分析、经营计划、经济预测、质量管理、价值工程、网络分析、电子计算机……等理性和科学化的一系列现代管理方法和手段，对企业的经营管理质量和效果进行定量管理。它的管理对象是物，对物的管理是企业管理必要的组成部分，但它往往把企业职工也看成是与资金、设备一类的东西，视为管理的对立物。 忽视了企业职工的能动性和积极性、忽视了企业职工自我管理和自我实现的需要。 企业文化这种新的管理模式将使企业管理从“以物为中心”的硬管理变为“以人为中心”的软管理。 |