目标管理
企业确定一定时期期望达到的工作目标，并组织全体职工共同保证使之实现的一种组织和控制的管理方法。以科学管理和行为科学理论，特别是其中的参与管理理论为基础形成的。其中心内容是使企业职工参加制定工作目标，在执行中实行“自我管理(自我控制)”，努力去完成所分管的工作目标。工作目标完成后，企业根据完成情况给以适当奖励，借以激发职工为完成更高的工作目标而努力。由于这种管理方法特别适用于对管理人员的管理，故通常称之为“管理中的管理”。目标管理为美国德鲁克教授于1954年所首创，现已在世界上流行。 目标管理的实施，大体分以下步骤：(1)上级和下级部门或职工商定切实可行的工作目标；(2)上级和下级部门就实现各项目标的具体计划和方法达成协议；(3)上级根据下级部门分管的目标给以相应的人、财、物等权力；(4)执行中定期检查，定期汇报；(5)到期后，上下级一起对目标完成情况进行考核，并据以进行奖惩和职务升降；(6)再制定新的、更高的目标，开始新的循环。我国在交通运输企业中，也已开始采用。 |