目标管理

---

在企业全体职工的积极参与下，自下而上地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”自下而上地保证目标实现的一种管理方法。

由美国著名管理学家德鲁克于1954年首先提出。其基本特点是：(1)强调以目标为中心。企业一切工作都应从确定计划目标开始，一切活动都应以确保计划目标实现为指针，工作成果的考核应以完成计划目标的程度为标准。(2)强调计划目标的执行参与计划目标的制定，变被动接受任务为主动追求目标。

(3)强调“自我控制”，即根据目标责任的大小，授予目标承担者必要的权力，使其能按照实际情况积极，主动地采取有效的方法实现计划目标。(4)强调自我测定和评价成果，以促使目标承担者认真总结经验教训，主动改进工作，目标管理的一般实施步骤是：(1)目标的制定和展开。首先在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定企业在一定时期内的总目标，然后再自上而下地层层分解，确定各级的计划目标。(2)实施计划目标。

领导者在此过程中主要是了解情况，组织协调，帮助和支持下属实现计划目标。

(3)目标成果评价。主要从目标完成程度、目标复杂程度、完成目标的努力程度来进行综合评价。