目标管理
目标是指企业在一定时间内通过自己的生产经营活动所要达到的预期效果。 目标管理就是根据目标进行管理的一种管理制度，也就是企业管理自始至终以目标为中心，围绕著确定的目标进行。目标管理是50年代中期美国企业管理学家德罗克(P．F．Drucker)综合泰罗的科学管理学说和梅奥的人际关系学说而提出来的。 其中心内容是让本企业职工亲自参加制定工作目标，实行“自我管理”，提高自我控制能力，充分发挥其积极性、创造性和主动性，自觉地协调各方面的关系，通过达成所分管的目标，保证实现企业的总体目标。企业实施目标管理，基本步骤可以分为：(1)上级同下级部门或职工共同商定切实可行的工作目标，并就实现目标的具体计划和方法达成协议；(2)上级根据下级部门或职工分管的目标，授与他们支配人、财、物和对外处理业务等相应的权力；(3)定出检查时间，下级定期向上级汇报，上级也不断深入基层检查目标的完成情况；(4)按规定期限，上下级共同对目标的完成情况进行考核，根据目标完成情况，进行奖惩；(5)制定新的，更高的目标，并开始新的循环。为实施目标管理，一般建立思想、组织和科学方法三个基本保证体系。其中，思想保证体系贯穿于组织保证体系和科学方法保证体系的始终，而组织保证体系是科学方法保证体系和思想保证体系的基础，它们相辅相成，共同作用，实现综合、高效的科学管理，保证企业目标的顺利完成。 |