目标——途径理论

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一种有关领导方式的理论。

由加拿大教授伊凡斯于1968年提出，并由他的同事豪斯补充和发展起来。它以期望机率模式以及对工作和对职工的关心程度的模式为依据。

其内容是：管理行为只有当它把职工自身要求的满足同工作成绩直接联系起来，并且通过指导、引导、支持和报酬，使职工确切知道怎样达到目标时，才能起到激励作用。

领导要使职工在达到工作目标后的报酬更有吸引力，并通过指引和消除障碍等使获得这个报酬的目标易于实现。当职工的工作规定不够明确时，领导上应通过指导、监督和训练，使其明确目标；而当职工的工作已规定得很明确时，领导就要多考虑职工的个人需要。领导方式主要有四种：
❶ 指令式，领导发布指示，下属不参与决策；
❷ 支持式，领导者多考虑职工的要求，从各方面给予支持；
❸ 参与式，领导者征求并采纳下属的建议，作出决策；
❹ 成就激励式，领导者给下属树立挑战性目标，并相信他们能够达到此目标。领导者采取何种领导方式，取决于两种因素：一是下属的特点，即教育程度、对成就的要求、领悟能力、愿意承担责任的程度；二是任务的性质。任务性质是常规的，目标、途径明确，领导就不应采取指令性领导方式，而任务变化性强，需要下属干一些并不太熟悉的事，领导采用指令性领导方式，就有利于工作的顺利进行，也受下属的欢迎。