激励

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企业领导为了调动职工积极性完成组织目标而采取的一系列措施。

根据激发动机理论，人有了需要就产生动机，有了动机才导致行为，因而动机就成为推动力，促使采取行动以达到目标。人的需要不外乎两方面：一是生理需要，如饿了产生找食动机和行为，吃饱后，这动机消除，行为停止，所以生理需求是有限的；二是心理需要，如名誉、地位，这类需要所产生的动机和行为往往难以计量，是没有止境的。

所以，对职工真正能起到激励作用的主要因素是：
❶ 工作表现机会和工作而带来的愉快；
❷ 工作上的成就感；
❸ 由于良好的工作成绩而获得的精神和物质奖励；
❹ 职务上的责任感；
❺ 对未来发展的期望。