消费者何处购买

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消费者在何处决定购买与在何处实际购买。

消费者对很多商品与服务在购买前都事先在家中作出决定，或通过“侦察”后与家人商定，有些商品是在现场作出决定。企业拟订产品设计与销售计划前，应先了解消费者在何处决定购买。假如消费者是在家中作出决定，应通过各种广告影响消费者，或直接派推销员逐户推销；假如是在商店中才作出决定，应注意产品的包装与现场广告。

分析消费者在何处实际购买，应使商业网点适应消费者需要，便利消费者购买。